FastMail, uma alternativa ao Google Apps

Quando criei a minha primeira conta de email em 2001 (ou 2002?) numa aula de informática nunca pensei que aquela forma de comunicação viesse a ser importante para mim. Na altura não tinha internet nem computador e a conta que criei no Hotmail era usada basicamente para falar com os amigos no Messenger. Hoje, além do meu email pessoal, tenho várias contas de email para cada um dos meus sites.

Depois de passar por serviços como o Hotmail, Portugal Mail, Sapo e Gmail, decidi passar a usar um domínio próprio. Embora um @gmail.com seja mais simples, não temos controle sobre a conta e também pode passar uma ideia errada se usar-mos uma conta destas como contacto oficial de um website.

Inicialmente tinha tudo configurado numa conta de alojamento normal. Funcionava relativamente bem, mas não estava ao nível de um Gmail. Tive problemas com spam e com a configuração de clientes de email… precisava de uma solução mais prática. Como o Google Apps tinha contas gratuitas, decidi transferir tudo para esse serviço. A usabilidade melhorou muito, mas continuava a ser necessário usar um cliente de email para gerir tanta conta… depois a Google decidiu acabar com o plano gratuito e para continuar a usar o serviço teria que pagar cerca de 840 dólares por ano. Tive que procurar outras alternativas.

FastMail

Durante a minha pesquisa tive a sorte de encontrar o FastMail, um serviço australiano que existe desde 1999. Além dos preços interessantes, oferecem um trial de 60 dias, aceitam PayPal e têm uma política de privacidade/termos e condições muito fáceis de perceber.

Mas o melhor é mesmo a qualidade do serviço. O meu maior “medo” era não encontrar uma solução ao mesmo nível que o Gmail, mas a verdade é que encontrei uma alternativa tão boa ou até mesmo melhor. A interface é bonita e rápida, as opções avançadas que necessito estão lá e também têm apps para Android e iOS. E o melhor de tudo: recebo todos os emails dentro da mesma “caixa” de email e posso gerir tudo através do browser!

A conta mais barata que suporta domínios próprios custa 40 dólares por ano, vem com 15GB de espaço e podemos adicionar até 100 domínios e ter 500 contas (user@dominio.com). Também temos acesso a um calendário, lista de contactos e uma espécie de Google Drive, útil para quando queremos enviar ficheiros pesados por email.

Esta solução funciona bem para quem trabalha sozinho e não precisa de dar acesso ao email a outras pessoas. Quando entro no meu email, tenho acesso aos emails de todos os sites, o que significa que se eu precisasse de dar acesso a outra pessoa a apenas uma conta de email, teria que optar por um plano “Family” ou “Business” onde é possível criar contas individuais em vez de uma conta única onde estão todos os emails. O único problema aqui é que o espaço não é partilhado e o custo seria maior.

Opções e funcionalidades

As opções que existem neste serviço são basicamente as mesmas que existem no Gmail ou Outlook.

O painel está disponível em português, suportam atalhos de teclado, pastas, filtros para apagar ou redireccionar emails, temas com várias cores e vários tipos de organização do conteúdo, assinaturas personalizadas para cada conta de email, possibilidade de alterar o nível de filtragem do spam/vírus, etc.

Um screenshot da caixa de email, com um design muito parecido ao dos serviços mais populares:

Painel de definições avançadas:

Usando domínios próprios

Dá algum trabalho para adicionar domínios, mas parte do processo é muito parecido ao que acontece com o Google Apps.

Em “Advanced” temos que ir a “Virtual Domains” e adicionar o nosso domínio. Depois é necessário apontar os MX para os servidores do FastMail e por fim criar um endereço de email para o domínio em “Personalities”.

Podem encontrar informações mais detalhadas nesta página.

Migração para o FastMail

Transferir os emails de um lado para o outro dá sempre muito trabalho, mas o FastMail tem uma opção que permite importar os emails através de IMAP. É só colocar os dados do email antigo e a transferência é automática. No meu caso o processo demorou cerca de 20 minutos.

Existe também uma opção que remove automaticamente os emails duplicados, o que foi útil para mim porque aparentemente o Gmail guardou cópias do mesmo email em vários lugares ao mesmo tempo.

Devo ou não mudar para o FastMail?

Na minha opinião, sim.

Fiz a mudança em 2014 e até agora não me arrependi. O serviço é bastante estável e quando há algum problema são rápidos a resolve-lo (mantêm sempre os utilizadores informados através do twitter e do fastmailstatus.com). Também não notei grandes diferenças na filtragem do spam e em termos de funcionalidades, todas as que usava antes estão presentes.

Se estiveres a procura de um serviço para alojar o teu email, sugiro que testes o FastMail. Todas as contas podem ser testadas gratuitamente durante 60 dias, tempo suficiente para ver se é o que procuras.

Nota final:

O FastMail tem um sistema de afiliados que paga uma pequena comissão por cada compra. É pouco, mas pode ajudar a diminuir o preço a pagar quando tiver que renovar a conta no próximo ano. Esta é uma recomendação honesta de um serviço que utilizo, não o faço pensando no lucro.

Se por alguma razão não quiseres usar o meu link de afiliado, acede diretamente ao site do serviço: www.fastmail.com